来源：LOL投注app    发布时间：2025-12-21 18:02:35

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  香港出产力促进局（HKPC）于2025年10月发布《职场AI预备度查询2025》，提醒本地企业人工智能（AI）运用的现状、应战与未来走向。查询显现，AI在香港企业中的浸透率已接近九成，但人才缺少和办理系统滞后成为首要妨碍。

  数据显现，88%的受访企业职工已在日常工作中运用AI东西，首要运用在于客户服务、数据剖析及商场推广等范畴，较2023年同期上升约15个百分点。还有92%的企业计划未来将AI逐渐归入正式工作流程，其间24%估计在一年内完成全面运用。这表明香港企业已从“试用AI东西”阶段迈入“系统性整合AI”的新阶段。

  在AI办理系统方面，45%的企业已树立内部AI运用渠道，但仍有54%的企业没有拟定完好的AI办理结构或继续方针。这在某种程度上预示着在AI快速遍及的一起，企业在规范办理和危险操控上仍显缺少，尤其在数据合规与模型透明性方面存在较大改善空间。

  从运用成效来看，企业共同以为AI能带来明显经济效益：提高出产力、下降运营本钱、优化决议计划功率及增强客户体会。尤其在服务业和零售业中，AI客服与数据驱动营销已成为要害竞赛力来历。制造业企业则更多重视AI在猜测性维护、质量检验与出产自动化中的价值。

  但是，HKPC指出，AI开展仍受五大应战限制：人才缺少、数据安全、本钱投入、技术整合难度及职工习惯度缺少。其间，人才问题尤为杰出。约六成受访企业反映缺少AI技术专家与数据科学家，导致AI项目落地进度缓慢。与此一起，企业关于数据安全及隐私维护的忧虑日益上升，成为限制AI进一步深化运用的要害瓶颈。

  面临这些应战，HKPC提出八项要害主张，旨在推进AI与工业数字化深层次地交融：包含加强AI人才训练系统建造、完善AI办理与道德结构、促进跨行业数据同享、鼓舞中小企业选用低门槛AI计划、加大政府方针与资金支撑、推进AI安全规范化、树立AI绩效评价系统以及强化工业协作生态。这些办法旨在构成“方针引导—工业执行—人才支撑”的良性循环。

  从方针层面看，香港特别行政区政府已在最新施政报告中将AI列为未来支柱工业，这为企业加快AI落地供给了方针与财务支撑。估计未来三年内，本地AI工业链将加强完善，相关岗位需求年均增加或达15%。与此一起，AI技术将逐渐从“辅助东西”向“事务中心”改变，推进企业进入智能决议计划与自动化运营的新阶段。

  整体来看，香港正处于AI工业化与职场运用的临界拐点。一方面，AI技术遍及速度快、企业积极性高；另一方面，办理与人才系统没有老练。未来能否打破“运用广度高、深度缺少”的限制，将决议香港能否在全球AI工业竞赛中占有优势。HKPC的查询的终究成果提示，AI的下一步竞赛，将不再是“是否运用”，而是“怎么用得好”。

  未来两至三年内，AI在香港职场的运用将出现“从东西化到制度化”改变。跟着AI法规及道德规范逐渐完善，企业办理系统将成为AI可继续开展的要害。一起，具有复合技术的AI人才将成为商场稀缺资源，推进本地训练系统与高校教育改革。AI不再仅仅数字化晋级的选项，而将成为企业生计与立异的必备才能。

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